電話代行で生産性を上げましょう

こんなお悩みはありませんか?

  • 日々の営業電話が迷惑だと感じる
  • 業務中、突然の電話で作業を中断する事がある
  • 専門的な案内が必要だが、従業員すべてに知識があるわけでは無く、一部の人員に負担が集中してしまう
  • よく考えてみたら電話受けの人件費は利益を圧迫している

お勧めする理由

■専用の電話番号をご提供します

工事不要!お客様専用の電話番号をご用意いたします。050番号、0800番号、0120番号からお選びください。発行した電話番号は名刺やホームページなどに掲載してご利用いただけます。

■応対除外コールはゼロ円!

応対除外コールを設定して頂けます。営業電話や無言電話などで無駄な課金が生じることはありません。

■高品質な応対

大手コールセンターと同レベルの研修を実施しておりますので、高品質な電話対応をご提供できます。

業界最安水準の電話代行サービス

電話代行をお求めの方はお得なパック料金をご利用いただけます。応対結果はチャットワーク・メール・LINE等でご報告いたします。

パック内容 金額 内容
電話秘書代行 月額3,000円 上限40本 対応時間:平日10-17時
月額5,000円 上限60本 対応時間:平日9-18時
月額10,000円 上限100本 対応時間:平日9-18時

ご利用シーン

スタートアップ、もしくは中小事業者

業務連絡はメールやチャットが中心でも、口座開設や各種手続きに会社の電話番号が必要な場面は少なくありません。そのような場面の為に電話秘書代行サービスをご利用ください。電話受け専任のスタッフを雇用するよりも遥かに安く済みます。費用は月額3,000円からご利用いただけます。

美容室・整骨院・サロン

電話代行をご利用いただければ、施術中に電話を気にする必要がなくなります。営業電話・ご予約・その他のお問い合わせを分類し、それぞれの緊急度に応じて通知・ご連絡いたします。単なる取次であれば月額3,000円から、少々専門的なご要望でもコール1本あたり400円程度の費用負担でご利用いただけます。

飲食店

予約受付をご依頼いただければ、営業時間外に掛かってくる予約電話も取りこぼす事なく売上に繋げることが出来ます。また外国籍の方をスタッフに採用している場合、ホールでのコミュニケーションは問題なくとも電話対応は難しいという方もいらっしゃるかもしれません。飲食店様はとりわけコールセンターを利用するメリットが大きいと言えます。費用は月額1万円からご利用いただけます。

インターネットでお仕事を受注される方

電話での申し込み窓口を用意することで同業他社と差別化できるかもしれません。LPで集客し問い合わせフォームに誘導するのも良いですが、それだけですと、文字を打つよりも電話を好まれる顧客層を取りこぼしてしまいます。特にスマホの普及によりご高齢の方もインターネットで情報収集される時代です。コールセンターを利用することで売り上げの機会をより多く獲得できる可能性があります。単なる取次であれば月額3,000円から、受注の取次などを行う場合にはコール1本あたり400円程度の費用負担でご利用いただけます。

多くの従業員を雇用しておられる企業様

社長様自身は問題ないと考えておられた社内ルールも、実は法令違反であった等というケースは少なくありません。近年の労働者保護の風潮により、従業員様が労基署に相談するハードルが以前に比べて下がっている現実があります。重要とされているのが従業員様の不満や悩みをいつでも相談できるホットラインを作る事です。
とはいえ社内ホットラインを作っていても意図した通りに機能しないケースもあります。従業員様からすると「電話の相手は結局のところ総務・人事の人間であり、自分が相談した事がバレて不利益を被るかもしれない」という思いが働く可能性があるからです。弊社にご依頼いただければ、匿名性を守り、かつ貴社の事業リスクになり得る要素を客観的にフィードバックすることが可能となります。労働環境改善の為に従業員目線でプラスとなる自主的な取り組みを予め行っておくことは、万一、労基署への説明責任を果たす必要が生まれた際にもプラスに作用するでしょう。組織の規模に応じ、月額1万円からご利用いただけます。

弊社の電話代行サービスのご活用を是非ご検討ください

お問い合わせはお気軽にどうぞ
TEL : 050-3187-8091(9時~18時)

お知らせ

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